販売の一般条件
販売の一般条件
第 1 条 - 一般販売条件の適用 これらの一般販売条件は、登録事務所が 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris にある BLM STUDIO とその顧客との間のすべての関係に適用されます。これらの条件は、注文時に各クライアントに体系的に通知されます。注文を行うと、その他の文書(カタログ、パンフレット、オンライン出版物)を除外して、これらの条件を完全に無条件に受け入れることを意味します。クライアントが設定した反対の条件は、明示的に承諾されない限り、BLM STUDIO に対して強制力を持たないものとします。 BLM STUDIO は、事前の通知なしにいつでも本規約を変更する権利を留保し、かかる変更はその後のすべての注文に適用されます。
第2条 – 義務および保証
BLM STUDIO は、クライアントから提供されたマスターを、注文の生産のためだけに、生産許容範囲を含めて指定された数量で使用することを約束します。
BLM STUDIO の保証は、欠陥のある商品の交換に限定され、その他の補償(運用上の損失、商業的、財務的、または精神的損害)は除外されます。申し立ては必ず電子メールで送信し、その後、配達後 48 時間以内に、輸送書類にその旨を記載した受領確認書留郵便 (LRAR) で提出する必要があります。
背をつまんで厚紙のスリーブに直接挿入されたレコードには、微細な傷がつく可能性があります。このような場合にはクレームは受け付けられません。
カラービニール(マーブル、スプラッター、エコミックス)に関しては、黒のビニールよりも表面のノイズが目立つ場合があります。色合いや透明度のばらつきは製造工程上生じるものであり、欠陥ではありません。
第3条 注文の発注、変更、キャンセル
注文の確認は電子メールで確認されます。必要なすべての要素 (支払い、複製承認、グラフィック ファイル、マスター) が受信され、検証されると、最終版になります。
デジタル証明(Bon à Tirer - BAT)は 1 営業日以内に承認される必要があります。その後の変更はさらなる遅延につながります。これらの新たな遅延がクライアントにとって受け入れられない場合、注文のキャンセルには最初の注文の税引き前金額の 10% が請求されます。すでに生産中の注文はキャンセルできません。
第4条 – 技術要件
グラフィック ファイルは、リクエストに応じて提供される BLM STUDIO の技術仕様に準拠している必要があります。 PDF 形式で提出されるファイルは、プロフェッショナル基準 (PDF 1.3、FOGRA39、300 DPI、最大インクカバレッジ 320%) を満たしている必要があります。
第5条 – 商品の受領
顧客は配達時に商品を検査し、輸送書類に問題があれば記載する必要があります。すべての請求は、受領確認付きの書留郵便 (LRAR) で 48 時間以内に行う必要があります。
商品が紛失した場合、クライアントは払い戻しまたは新規生産を要求することができます。
第6条 – 紛争と返品
すべての返品は BLM STUDIO によって検証される必要があります。返品に伴う費用とリスクはクライアントが負担します。不良品は、税抜金額の最大 20% まで交換または返金いたします。
第7条 – 価格
価格は注文日時点のものです。適用される税金および関税はお客様の責任となります。
第8条 – 配送
配送は注文書に記載された住所に民間の運送業者に委託して行われます。配送遅延があった場合でも、クライアントはキャンセルや輸送費を超える補償を受ける権利を有しません。商品が紛失した場合、クライアントは払い戻しまたは新規生産を要求することができます。
第9条 – 支払い/請求書発行
ご注文時に銀行振込またはクレジットカード(PayPal)にてお支払いいただきます。支払いが遅れると延滞料金が発生し、注文が停止される可能性があります。
第10条 – 所有権の留保
BLM STUDIO は全額の支払いが完了するまで製品の所有権を保持します。支払いがない場合、販売はキャンセルされ、商品は返品される可能性があります。
第11条 – 知的財産
クライアントは、提供されたマスターとファイルに対するすべての権利を保持することを宣言します。クライアントは、偽造や第三者の権利侵害が行われないことを保証します。
第12条 – データ保護
収集された情報は適用される規制に従って処理され、必要な期間のみ保持されます。
BLM スタジオ - 10 Rue de Penthièvre、75008 パリ フランス